스타벅스 기프티콘 사용법 및 참고사항

스타벅스 기프티콘 사용법 및 참고사항

스타벅스 앱의 개선점 찾고 유저스토리 만들기저번에 한 번 다뤘던 스타벅스 앱에 대한 문제 혹은 개선점을 유저 스토리 형식으로 작성하려고 합니다. 유저 스토리는 요청을 정의하기 위한 한 방법으로, 애자일 개발의 주요 부분 중 하나이자 프로덕트 매니저의 필수 툴입니다. 유저 스토리는 애자일 개발 방법론에 관해 이야기 할 때, 시스템 요청을 상세하게 설명하는 것에서 요구사항에 관해 이야기하는 것으로 초점을 바꿀 수 있게 도와줍니다. 이 유저스토리는 고객이나 개발자가 모두 이해할 수 있도록 고객이 작성하거나, 고객이 서술하는 형식으로 작성되어야 합니다.

일반적으로 나는 로서 하기 위해 하고 싶다라는 형식으로 작성하며 who, why, what 정보가 모두 포함되어 있어야 합니다.

스크럼보드

Jira 스크럼 보드는 개발 주기에 각각의 진척 사항을 시각적으로 보여 주는 디스플레이입니다. 이 스크럼 보드가 팀을 위한, 팀에 의해 있는 것이기 때문에 애자일하게 일할 수 있도록 도와주는 가장 큰 역할을 하지 않나 싶어 제일 첫번째로 가져왔다. 스크럼보드는 커뮤니케이션 능력 및 투명성을 향상시키고 스프린트 계획 건설 및 반복적 개발이 활성화 될 수 있게끔 만들어줍니다. 각 카드별로 이슈, 백로그, 진행사항, 담당자 등을 한눈에 확인할 수 있어요.

팀 업무가 명확하게 파악되기 때문에 팀 집중력과 조직 개선에 도움을 줍니다.

환불할 수 있나?

일부 기프티콘은 환불할 수 있습니다. 이벤트로 뿌리는 기프티콘은 거의 모든 환불이 안 되고, 개인이 직접 구매해서 선물하기로 보낸 기프티콘은 받은 사람이 환불할 수 있습니다. 문자나 메신저로 기프티콘을 받을 때 안내 문구에 환불 여부가 적혀있습니다. 아래 inumber, GS쿠폰은 이벤트에 당첨되어 받은 쿠폰인데요. 이런 쿠폰들은 현금으로 환불이 안 됩니다. 저장기간 내에 사용하지 않으면 그냥 없어지는 거입니다. 스타벅스 아메리카노 기프티콘 환불불가 반면 카카오톡이나 기프티쇼에서 받은 기프티콘은 현금으로 환불이 됩니다.

단, 가액의 90만 환불됩니다. 단, 앱을 통해 선물받은 경우만 가능합니다. 또한 기프티콘을 받은 사람과 환불하려는 사람이 동일인이어야 합니다. 그러니까 지인이나 업체에게 이미지파일 형식으로 받은 기프티콘은 환불이 안 됩니다.

bull 결제 창에서 기프티콘 적용

상품을 선택해서 주문하기를 터치하면 결제 창으로 넘어갑니다. 스타벅스 기프티콘을 사용하기 위해서는 할인권 및 할인 영역의 선물을 터치합니다. 선물로 들어가면 우측 상단에 있는 협력사 쿠폰을 터치하고 희망하는 방식으로 스타벅스 기프티콘을 불러오면 됩니다. 카카오톡에서 받은 스타벅스 기프티콘 외에도 여러 회사에서 받은 스타벅스 기프티콘도 사용 가능합니다. 기프티콘 등록 방법은 총 3가지가 있습니다. 종이로 된 쿠폰이면 바코드 인식하기를 통해 등록할 수 있고 다른 사람의 기프티콘이라면 할인권 번호를 받아 적어 등록할 수 있고 온라인으로 받은 기프티콘이라면 앨범에 저장된 쿠폰을 이미지 불러오기로 등록할 수 있어요.

할인권 이미지 불러오기를 통해 앨범에 저장된 스타벅스 기프티콘을 터치하면 이렇게 등록됩니다.

기프티콘 연장도 가능한가?

저장기간 만료 30일 전 부터 기간연장 가능하며, 할인권 저장기간 만료 시 기간연장이 불가 합니다. 위 방식으로 5년 이내 횟수 제한 없이 기간연장 가능하며, 1회 연장 시 90일 단위로 사용 기간이 연장 됩니다. 저장기간 만료 시 결제금액의 90 환불만 가능기간연장 불가기프티콘 어플의 선물함 받은 선물에서 사용기간 연장이 가능 합니다. 기간 연장 시 동일한 쿠폰번호동일상품로 발송됩니다.

단, 일부 상품의 경우는 신규 쿠폰으로 발송 됩니다.

보고서 시각화

지라는 번다운 차트, 누적 흐름도, 컨트롤 차트 등의 여러가지 보고서를 제공하고 있는데, 이 보고서를 사용하여 인사이트를 파악하고 더욱 데이터 중심적인 회고가 가능하며 다가올 스프린트에서 개선할 영역을 강조 표시할 수 있어요. 이런 보고서는 팀이 항상 최신 상태를 유지하고 성공을 거둘 수 있도록 도와주며 이를 통해 좋은 기술, 설계에 지속적으로 사랑을 가지게 되며 지도를 확인할 수 있어요. 나는 지라를 처음 알게 되었고, 처음 접해봤는데 같은 동기들과 이야기를 나누어보니까 이전 직장에서 지라를 대부분이 사용해 봤다고 해서 놀랐다.

지라를 이론으로 이해하는 것보단 직접 체험 해봐야 제대로 알 것 같아서 조금 아쉽다

자주 묻는 질문