G마켓 고객센터 전화번호, 상담 시간 및 취소환급 절차
페이북 어플 내의 쇼핑적립을 통해 결제를 하면 쿠팡 2.5 알리익스프레스 6.3 아고다. 4.9 등 적립을 받으실 수 있습니다. 저는 알리익스프레스에서 1월에 쇼핑한 내역에 대하여 적립을 기다리고 있었으나 3월이 되니 적립내역이 사라졌습니다. 제가 문의한 방법들에 대하여 알려드리겠습니다. 페이북 어플 내의 쇼핑적립과 관련해 여러 고객센터와 상담한 후기를 공유드립니다. 페이북 어플에서 알리익스프레스 등 제휴된 업체에 경유하면 업체별로 구매금액의 일정 를 적립해 주고 있습니다.
휴면 계정 해제 방법
1년 이상 서비스를 사용하지 않을 경우, 많은 온라인 서비스에서는 사용자의 계정을 휴면 상태로 전환합니다. 해피머니에서 휴면 계정을 해제하는 방법은 다음과 같습니다 본인 인증을 통한 비밀번호 재설정
일반회원 본인 명의의 휴대폰을 사용 중인 경우, 통신기기 본인 인증을 선택하고 본인 인증을 완료하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 홈페이지 로그인 후 휴면 안내 페이지에서 휴면 해제를 위한 본인 인증 절차를 진행하면 됩니다.
간편 회원 회원 가입 시 등록한 휴대폰이나 이메일을 더 이상 사용하지 않는 경우, 현재 정보로 재가입한 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 과거 간편 회원 아이디에 남아 있는 캐시가 있는 경우에는 해피머니 고객센터에 문의해야 합니다.
페이북 쇼핑 고객센터
페이북 쇼핑 고객센터라고 나와있는 전화번호 15660388 전화번호로 연락했습니다. 페이북 쇼핑적립에 대한 얘기를 꺼내자 이와 유사한 문의가 많이 들어온다는 느낌의 말투로 받은 답변은 다음과 같습니다. 해당 연락처는 별도의 쇼핑몰이고 쇼핑적립과는 아예 관계가 없는 회사라고 합니다. 그럼 어떤 번호로 연락하면 되는지 연락처를 알려달라고 추측하는 것 같았다 전화번호도 모른다는 답변만 받았습니다.
페이북 고객센터
이번에는 페이북 상담센터라고 적힌 고객센터로 전화를 해보았습니다. 여기서 받은 답변은 페이북 측은 쇼핑적립을 받을 수 있는 장소만 제공할 뿐이지 적립되는 내역에 대해서는 실제로 구매를 한 쇼핑몰 측에 문의를 해야 한다는 것이었습니다. 구매한 구입한 구입한 내역에 대하여 적립이 이루어졌는지만 확인해 줄 수 있다고 합니다. 그 내역이라도 알려달라고 말씀드렸더니 페이북 어플에서 직접 확인할 수 있는 내역에 대해서만 알려주셨습니다.
앞의 저의 경우 파트에 기술된 내용을 확인하시면 글의 이해가 쉬울 수 있습니다. 2월 초까지 어플에서 확인되었던 4건의 내역들에 대해서는 전산에 보이는 것이 없습니다.는 답변을 들었습니다.
쇼핑했던 업체 측ex 지마켓, 알리익스프레스 등으로 직접 문의해하니 페이북 어플 내의 11 문의하기를 클릭해서 문의하면 해당 업체에서 답변이 올 것이라고 알려주셨습니다.
G마켓 고객센터를 통해 주문 취소하는 방법
G마켓에서 상품을 주문한 후 취소해야 할 경우, 마이페이지의 주문 내역에서 직접 취소 신청을 할 수 있습니다. 단, 주문 상태가 입금 대기 혹은 결제 완료인 경우에 가능하며, 배송 준비 중이라면 취소가 바로 처리되지 않고 판매자 확인을 거쳐야 합니다.
이미 상품이 발송된 이후에는 취소가 불가능하므로, 반송 신청을 해야 한다는 점 유의해 주세요. G마켓 고객센터에 연락하시면 취소 가능 여부와 절차에 대하여 안내받으실 수 있습니다.
수수료 정보
직접 등록 30만 원 이하 20,000원, 30만 원 초과 300만 원 이하 11.9, 300만 원 초과 500만 원 이하 9.9, 500만 원 초과하는 경우 7.9입니다.
일반 위탁 상품: 30만 원 이하 30,000원, 30만 원 초과 ~ 300만 원 이하 14.9%, 300만 원 초과 ~ 500만 원 이하 13.9%, 500만 원 초과 ~ 1000만 원 이하 경우 12.9%, 1000만 원 초과인 경우 11.9%입니다.
페이북 어플 내 11 문의하기
결국 돌고 돌아 원래 알고 있었던 방법인 페이북 어플 내에서 11 문의를 이용하게 되었습니다. 전화를 통해 상담할 수 있는 창구가 없으니 매우 불편합니다. 또한 답변도 최대 2주까지 소요될 수 있다고 하니 빨리급속도로 한국인의 정서와는 맞지 않다고 생각됩니다. 아래의 빨간색 버튼을 통해 페이북 쇼핑적립 연관된 궁금한 사항을 문의하실 수 있습니다. 현재 고객센터에 문의를 남겨놓은 상태이고 아직 답변은 오지 않았습니다.
저처럼 급속도로 답변을 받고 싶어서 이 방법 저 방법 생각해 보실 분들께 말씀드리겠습니다. 그냥 1:1 문의하기를 통해 질문하고 답변이 오는 것을 기다리는 방법밖에는 없습니다. 답변이 오는 대로 두 번째 후기를 남기도록 하겠습니다.
자주 묻는 질문
휴면 계정 해제 방법
1년 이상 서비스를 사용하지 않을 경우, 많은 온라인 서비스에서는 사용자의 계정을 휴면 상태로 전환합니다. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.
페이북 쇼핑 고객센터
페이북 쇼핑 고객센터라고 나와있는 전화번호 15660388 전화번호로 연락했습니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
페이북 고객센터
이번에는 페이북 상담센터라고 적힌 고객센터로 전화를 해보았습니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고해 주세요.